ElevenLabs AI: tutorial per creare agenti vocali per la tua attività
Scopri come creare agenti vocali con ElevenLabs AI: dalla configurazione all'integrazione sul tuo sito. Tutorial completo.

Vuoi avere un Alessandro Barbero personale sempre pronto a raccontarti la storia, o un servizio clienti disponibile 24/7 che parla proprio come un essere umano? Grazie a ElevenLabs e ai suoi agenti AI, non è più fantascienza. In questa guida scoprirai come creare e implementare agenti vocali intelligenti per trasformare il modo in cui interagisci con i tuoi utenti.
Come creare agenti AI con ElevenLabs
ElevenLabs si è affermata come una delle piattaforme più avanzate per la generazione vocale AI. La nuova funzionalità degli agenti rappresenta un ulteriore passo avanti, permettendo di creare assistenti virtuali specializzati con voce naturale e competenze specifiche.
Come creare il tuo primo agente vocale: guida passo-passo
- Accesso alla piattaforma
- Collegati a elevenlabs.io
- Accedi alla sezione “Agents” dal menu laterale a sinistra
- Clicca sul pulsante “+” in alto a destra accanto a “Playground”
- Configurazione base dell’agente
- Assegna un nome all’agente
- Seleziona la lingua (possibilità di aggiungere più lingue)
- Inserisci il messaggio di benvenuto
- Configura il prompt di sistema con le istruzioni comportamentali
- Personalizzazione avanzata
- Seleziona il modello vocale (consigliato: Gemini 1.5 Flash per prestazioni ottimali)
- Carica la knowledge base (esempio documenti in PDF) con le informazioni specifiche
- Configura i parametri di analisi per la raccolta dati
Casi d’uso pratici
1. Assistente storico specializzato
🎓 Esempio: il professor Barbero virtuale
- Carica contenuti storici specifici nella knowledge base
- Imposta un tono professionale ma coinvolgente
- Configura risposte dettagliate con riferimenti storici precisi
2. Servizio clienti automatizzato
Esempio: E-commerce di cioccolato
- Gestione ordini 24/7
- Raccolta dati cliente automatizzata
- Analisi preferenze d’acquisto
- Tracciamento conversioni
Come integrare gli agenti AI sul tuo sito web
Implementazione tecnica
- Generazione del codice di integrazione
- Installazione su WordPress:
- Utilizzo del plugin WP Code
- Configurazione widget personalizzato
- Personalizzazione aspetto e comportamento
Funzionalità avanzate
- Integrazione con sistemi telefonici tramite Twilio
- Raccolta e analisi dati conversazioni
- Esportazione trascrizioni in formato MP3
Come ottimizzare i tuoi agenti
Ottimizzazione della knowledge base
- Usa documenti PDF ben strutturati
- Integra trascrizioni di video pertinenti
- Aggiorna regolarmente le informazioni
Personalizzazione vocale
- Scegli voci appropriate al contesto
- Testa diverse velocità e toni
- Mantieni coerenza con il brand
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